Специалист технической поддержки
Скопировать ссылку на вакансиюFINOM TECH LTD · Пафос · 10 мар. 2022 г.
Пока слишком мало откликов, чтобы показать, как отвечает этот работодательСчитаем по откликам за последние 90 дней. Отклик считается отвеченным, если работодатель принял по нему решение, начал чат или закрыл вакансию. Показываем, когда можно оценить хотя бы 5 откликов.Считаем по откликам за последние 90 дней. Отклик считается отвеченным, если работодатель принял по нему решение, начал чат или закрыл вакансию. Показываем, когда можно оценить хотя бы 5 откликов.
ОткликнутьсяРаботодатель давно не подтверждал, что вакансия ещё открыта, — последний раз 10 мар. 2022 г.. Откликнуться по-прежнему можно. Войдите, чтобы спросить работодателя
- Опыт:
- 1-3 года
- Занятость:
- Полная
- Зарплата
- 2 000 € – 3 000 € / месяц
- Языки
- Английский C1 — Продвинутый
Задачи
- Анализировать проблемы клиентов, выявлять их причины и помогать решать их (2-я линия поддержки) - Сотрудничать с внутренними командами разработки и тестирования для решения проблем - Консультировать коллег из разных стран по техническим вопросам - Отслеживать заявки в Jira
Требования
- Стремиться помочь клиенту найти наилучшее решение его проблемы - Хорошо знать системы управления базами данных, предпочтительно PostgreSQL - Английский язык — не ниже уровня B2/C1 - Умение управлять временем — строгое соблюдение SLA, оперативные ответы - Хорошо знать финансы и банковское дело
Условия
- Полный переезд для вас и вашей семьи - Самые передовые технологии разработки - Удалённая работа и гибкий график - Достойная зарплата - Бонусы за успешную реализацию проектов - Дружная международная команда и интересные задачи - Участие в тренингах и конференциях - Внутренняя программа наставничества для обмена знаниями - Возможность влиять на процессы в компании
Добавлена 10 мар. 2022 г. · Подтверждена 10 мар. 2022 г.