Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: 2026-09-06
1. Aceptación
MatchPRO es operada por 1FUN PROVIDER LTD, una empresa registrada en la República de Chipre con el número HE 442148. Al crear una cuenta en MatchPRO aceptas estas Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Debes tener al menos 18 años y, si actúas en nombre de una empresa, estar autorizado para obligarla.
2. Descripción del servicio
MatchPRO es una plataforma de coincidencia profesional asistida por IA. Conecta a candidatos y empleadores mediante perfiles anónimos y análisis estructurado por IA. Los datos de contacto se comparten solo cuando el candidato consiente — aprobando una solicitud de revelación, postulándose a una vacante o aceptando una revelación mutua en el chat.
3. Anonimato y modelo de datos
Por defecto tu perfil es anónimo: tu nombre, información de contacto y datos identificativos están ocultos para otros usuarios. Nuestra IA lee tu texto para construir el perfil y puntuar coincidencias; los vectores de coincidencia se crean a partir de texto del que se han eliminado señales de género, edad, situación familiar y nacionalidad. Nada de lo que devuelve la IA se muestra a otros junto con tus datos de contacto, y nunca vendemos ni compartimos datos personales en bruto con otros usuarios sin una revelación.
4. Contenido del usuario
Conservas la propiedad del contenido que envías (currículo, descripciones de vacantes). Concedes a MatchPRO una licencia no exclusiva y mundial para procesar y mostrar ese contenido dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio, incluida su traducción a los idiomas que admitimos, su procesamiento con IA y la elaboración de estadísticas agregadas anónimas. No lo usamos para entrenar modelos de IA.
5. Conducta prohibida
No puedes: subir información falsa o engañosa; intentar desanonimizar a otros usuarios; extraer o recopilar datos de la plataforma de forma automatizada; usar el servicio para spam o captación comercial fuera del flujo de contratación previsto. Los empleadores deben publicar una franja salarial veraz, usar los datos de contacto revelados solo para la vacante en cuestión, no compartirlos ni conservarlos cuando un candidato revoque una revelación, cumplir la legislación antidiscriminación y declarar cuándo reclutan en nombre de otras empresas.
6. Suscripción y facturación
Hasta el 30 de noviembre de 2026 todas las funciones son gratuitas para todas las cuentas y no se cobra ningún pago; desde el 1 de diciembre de 2026 los límites de los planes se aplican a lo que ya tienes, y nada se despublica. Algunas funciones requieren entonces una suscripción de pago, facturada mensual o anualmente y renovada automáticamente. Puedes cancelar o bajar de plan en cualquier momento desde Ajustes → Plan y facturación; el cambio surte efecto al final del periodo de facturación en curso y no hay reembolso por la parte no utilizada, salvo que lo exija la legislación de protección del consumidor. Los precios no incluyen IVA salvo que se indique; el IVA se calcula y cobra en el pago (Stripe Tax), y los clientes empresariales de la UE con un NIF-IVA válido fuera de Chipre tributan por el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. Anunciamos los cambios de precio por correo con al menos 30 días de antelación; se aplican desde tu siguiente renovación y puedes cancelar antes. Los candidatos no pagan nada salvo el Boost opcional (7 € por 7 días de visibilidad adicional). Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días sobre un Boost o un paquete de créditos de revelación; se extingue cuando pides expresamente el inicio inmediato y lo reconoces. Las facturas y el historial de facturación están disponibles en cualquier momento en el portal de facturación (Ajustes → Plan y facturación → Gestionar facturación).
7. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (Ajustes → Privacidad → Eliminar mis datos); la eliminación es inmediata e irreversible, así que exporta tus datos antes. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas Condiciones, con aviso cuando sea razonable; un usuario suspendido aún puede exportar y eliminar sus datos. Las suscripciones de empleadores terminan al cierre del periodo en curso.
8. Limitación de responsabilidad
Respondemos sin límite por muerte, daños personales, fraude, negligencia grave y todo lo que la ley no permita excluir. En lo demás, para usuarios empresariales nuestra responsabilidad total en cualquier periodo de 12 meses se limita a las cuotas que nos pagaste en ese periodo, y no respondemos por lucro cesante ni daños indirectos. Para los consumidores, los derechos y recursos legales se aplican íntegramente. Los resultados de la IA (análisis, borradores, puntuaciones, sugerencias de respuesta) son propuestas y pueden ser inexactos; las decisiones de contratación y de postulación siguen siendo tuyas.
9. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por el derecho de la República de Chipre. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas de tu país de residencia, puedes ejercer o defender una reclamación ante sus tribunales y acudir a un organismo aprobado de resolución alternativa de litigios (en Chipre: el Servicio de Protección del Consumidor, www.consumer.gov.cy). Para los usuarios empresariales, los tribunales de Limassol, Chipre, tienen jurisdicción exclusiva.
10. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: legal@matchpro.io
Última actualización: 2026-09-06