Συχνές ερωτήσεις

Ναι. Κατά τη μεταφόρτωση CV, το MatchPRO δημιουργεί ανώνυμο προφίλ: τομέα απασχόλησης, σύντομη περιγραφή δεξιοτήτων, εύρος μισθού, μορφή εργασίας και κατά προσέγγιση εμπειρία. Το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα ονόματα εργοδοτών και οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία δεν είναι ποτέ ορατά σε εργοδότες — απουσιάζουν δομικά από την προβολή υποψηφίου. Δεν μπορούμε να σας αποκαλύψουμε σε κανέναν εργοδότη έως ότου εσείς χορηγήσετε αποκάλυψη.

Εντελώς δωρεάν. Δεν υπάρχει συνδρομή, δοκιμαστική περίοδος ή πιστωτική κάρτα για τους υποψηφίους. Μπορείτε να δημιουργήσετε AI προφίλ, να λαμβάνετε βαθμολογίες αντιστοίχισης με παράγοντες εξηγησιμότητας, να υποβάλλετε αίτηση με ένα κλικ, να επικοινωνείτε ανώνυμα και να διαβάζετε την εξήγηση αντιστοίχισης — όλα δωρεάν. Η μόνη πληρωμένη λειτουργία είναι το προαιρετικό Seeker Boost (€7 για 7 ημέρες αυξημένης ορατότητας).

Το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και ο τρέχων εργοδότης σας δεν εμφανίζονται στο ανώνυμο προφίλ. Μπορείτε να αποκλείσετε μια συγκεκριμένη εταιρεία στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο. Η δημόσια κάρτα υποψηφίου δεν δείχνει κατάσταση «αναζητώ εργασία», αλλά ένας σπάνιος συνδυασμός δεξιοτήτων ή εμπειρίας μπορεί να αναγνωριστεί από κάποιον που ήδη γνωρίζει το υπόβαθρό σας. Η αποκάλυψη ή η αίτηση κοινοποιεί την ταυτότητά σας σε αυτόν τον εργοδότη.

Ένας εργοδότης που θέλει τα στοιχεία επικοινωνίας σας στέλνει αίτημα αποκάλυψης. Λαμβάνετε ειδοποίηση και μπορείτε να το εγκρίνετε ή να το απορρίψετε — χωρίς προθεσμία, χωρίς πίεση. Αν το εγκρίνετε — ή αν κάνετε αίτηση σε μια θέση (αίτηση με ένα κλικ), που είναι ρητή συγκατάθεση — μοιράζεστε με αυτόν τον εργοδότη το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το προφίλ σας, καθώς και το αρχικό αρχείο του βιογραφικού σας, αν το ανεβάσατε. Μπορείτε να ανακαλέσετε κάθε αποκάλυψη οποτεδήποτε από τις Αποκαλύψεις σας.

Ναι. Κάθε αποκάλυψη που έχετε δώσει σε συγκεκριμένο εργοδότη μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε από Πίνακας → Αποκαλύψεις. Μετά την ανάκληση, ο εργοδότης δεν βλέπει πλέον το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας ή το προφίλ σας, ούτε μπορεί να κατεβάσει το αρχείο του βιογραφικού σας. Ό,τι έχει ήδη δει ή κατεβάσει πριν από την ανάκληση — ένα αρχείο βιογραφικού αποθηκευμένο στον υπολογιστή του, μια αντιγραμμένη επαφή — μένει σε αυτόν· δεν μπορούμε να το πάρουμε πίσω. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα όμως διακόπτεται αμέσως.

Το MatchPRO ενσωματώνει τη σημασιολογική έννοια του βιογραφικού σας και κάθε θέσης σε διανυσματικό χώρο και βρίσκει τους πλησιέστερους γείτονες. Η βαθμολογία αντιστοίχισης αντικατοπτρίζει τη σημασιολογική συμβατότητα — όχι επικάλυψη λέξεων-κλειδιών. Ο μόνος κανόνας για τη μορφή εργασίας: μια θέση που προσφέρει βοήθεια μετεγκατάστασης είναι εργασία επί τόπου, οπότε δεν αντιστοιχίζεται με υποψηφίους που εργάζονται μόνο εξ αποστάσεως· η προσφορά μετακόμισης δεν κρύβει όσους ήδη ζουν κοντά. Επιπλέον, οι υποψήφιοι αντιστοιχίζονται μόνο εντός της επαγγελματικής τους ομάδας. Ο μισθός και η τοποθεσία είναι σταθμισμένοι παράγοντες, όχι φίλτρα: μειώνουν τη βαθμολογία και η κάρτα δείχνει κατά πόσο, αντί να αφαιρούν σιωπηλά την αντιστοίχιση. Κάθε αντιστοίχιση συνοδεύεται από κάρτα τεσσάρων παραγόντων εξηγησιμότητας: δεξιότητες, εμπειρία, μισθός, τοποθεσία.

Το εύρος μισθού είναι υποχρεωτικό σε επίπεδο API — δεν είναι προαιρετικό πεδίο. Οι υποψήφιοι γνωρίζουν πάντα τις αμοιβές πριν από οποιαδήποτε επικοινωνία. Για τους εργοδότες, μειώνει τις αρνήσεις στο στάδιο προσφοράς. Συμμορφώνεται με την Οδηγία ΕΕ για Διαφάνεια Αμοιβών 2023/970. Αγγελία χωρίς εύρος μισθού δεν μπορεί να δημοσιευθεί.

Μεταβείτε στο Dashboard → Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού. Η επιβεβαίωση αφαιρεί μόνιμα τον λογαριασμό, βιογραφικό, αιτήσεις, αντιστοιχίσεις, συνομιλίες και όλα τα δεδομένα. Μπορείτε να εξαγάγετε αρχείο δεδομένων πριν τη διαγραφή. Συμμορφώνεται με GDPR Άρθρο 17 και Άρθρο 20. Η διαγραφή είναι αμετάκλητη.

Το UI είναι διαθέσιμο στα αγγλικά, ρωσικά, ουκρανικά, ελληνικά, γερμανικά, πολωνικά, ισπανικά και ολλανδικά. Η AI αντιστοίχιση λειτουργεί σε οποιαδήποτε γλώσσα.

Όχι. Το βιογραφικό σας και το κείμενο της αγγελίας αποστέλλονται στον πάροχο AI μόνο για τον υπολογισμό μιας αντιστοίχισης, μιας εξήγησης ή ενός προσχεδίου — ποτέ για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση ενός μοντέλου. Μέρος αυτού του κειμένου είναι το βιογραφικό σας όπως το γράψατε: μια ανάλυση που εξάγει τους τίτλους θέσεων πρέπει να τους δει, οπότε δεν ισχυριζόμαστε ότι τα στοιχεία σας δεν φεύγουν ποτέ από τα συστήματά μας. Ελέγχουμε το πού μπορούν να εμφανιστούν. Η δημόσια κάρτα σας χτίζεται από λίστα επιτρεπόμενων πεδίων που δεν περιλαμβάνει όνομα, email, τηλέφωνο ή σύνδεσμο βιογραφικού· οι απαντήσεις της AI προς τον εργοδότη καθαρίζονται από στοιχεία επικοινωνίας πριν εμφανιστούν· και τα μηνύματα σε ανώνυμη συνομιλία αποανωνυμοποιούνται κατά την αποθήκευση. Δείτε τη σελίδα Εμπιστοσύνη και την Εκτίμηση Αντικτύπου στην Προστασία Δεδομένων (DPIA) για τις τεχνικές λεπτομέρειες.

Όχι. Η σελίδα του βιογραφικού σας δεν είναι ποτέ ευρετηριάσιμη — φέρει πάντα οδηγία noindex, οπότε οι μηχανές αναζήτησης δεν θα καταχωρίσουν το ανώνυμο προφίλ σας ούτε, φυσικά, την ταυτότητά σας. Ορισμένες πλήρως ανώνυμες δημόσιες βιτρίνες (όπως συγκεντρωτικές σελίδες υποψηφίων ανά επάγγελμα ή πόλη) μπορεί να ευρετηριαστούν, αλλά δεν περιέχουν ποτέ το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας ή τρόπο να σας αναγνωρίσει κανείς προσωπικά.

Το Seeker Boost (€7 για 7 ημέρες) ανεβάζει τη θέση ορατότητας του προφίλ σας στον κατάλογο υποψηφίων που βλέπουν οι εργοδότες — περισσότεροι εργοδότες βλέπουν πρώτα το ανώνυμο προφίλ σας. Δεν αλλάζει ποτέ τη βαθμολογία αντιστοίχισης ή τους παράγοντες εξηγησιμότητας — η αντιστοίχιση παραμένει καθαρά βάσει καταλληλότητας. Το Boost είναι εντελώς προαιρετικό και επηρεάζει μόνο την τοποθέτηση στις λίστες των εργοδοτών.

Το σήμα «Γραφείο» επισημαίνει εταιρείες προσωρινής απασχόλησης και recruitment γραφεία στο πλάνο Scale. Ενημερώνει τους υποψηφίους ότι ο εργοδότης ενεργεί εκ μέρους εταιρειών-πελατών. Ανατίθεται από διαχειριστές MatchPRO ή επισημαίνεται αυτόματα. Η διαχείριση δεύτερης εταιρείας-πελάτη απαιτεί πλάνο Scale.

Τα πλάνα εργοδότη χρεώνονται μηνιαία: Free (€0), Start (€49/μήνα), Business (€119/μήνα), Scale (€319/μήνα). Οι πλήρεις τιμές — συμπεριλαμβανομένης της ετήσιας επιλογής — είναι στη σελίδα τιμολόγησης, όχι πίσω από μια κλήση πωλήσεων. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει μηνιαία ποσόστωση αποκαλύψεων (Free: 5, Start: 25, Business: 100, Scale: απεριόριστο). Όταν ένας υποψήφιος απαντά στην αγγελία σας, η αποκάλυψη που προκύπτει δεν αφαιρείται από την ποσόστωσή σας. Αν εξαντλήσετε τη μηνιαία ποσόστωση, αναβαθμίστε το πλάνο σας ή αγοράστε ένα εφάπαξ πακέτο συμπλήρωσης (δείτε παρακάτω). Πληρωμές μέσω Stripe· αλλαγή ή ακύρωση ανά πάσα στιγμή.

Δεν χρειάζεται να αναβαθμίσετε για να συνεχίσετε — αγοράστε ένα πακέτο αποκαλύψεων από Ρυθμίσεις → Χρέωση: 10 αποκαλύψεις για €5, ή 50 για €20. Τα πακέτα συμπλήρωσης χρεώνονται εφάπαξ (όχι συνδρομή), προστίθενται πάνω από τη μηνιαία ποσόστωση του πλάνου σας και δεν λήγουν ποτέ. Η πληρωμή γίνεται μέσω Stripe με τον ίδιο τρόπο όπως το checkout συνδρομής.

Ναι — το Stripe Tax υπολογίζει και εισπράττει αυτόματα τον ΦΠΑ κατά το checkout με βάση τη χώρα χρέωσής σας και, για B2B πελάτες της ΕΕ, τον ΑΦΜ/VAT σας. Αν καταχωρίσετε έγκυρο αριθμό ΦΠΑ εταιρείας εγγεγραμμένης σε χώρα της ΕΕ εκτός Κύπρου, εφαρμόζεται ο μηχανισμός reverse-charge και δεν προστίθεται ΦΠΑ στο τιμολόγιό σας (το λογιστικοποιείτε εσείς τοπικά). Οι πελάτες με έδρα την Κύπρο χρεώνονται με κυπριακό ΦΠΑ. Οι πελάτες εκτός ΕΕ γενικά δεν χρεώνονται με ΦΠΑ ΕΕ.

Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Χρέωση → Διαχείριση συνδρομής. Αυτό ανοίγει την πύλη χρέωσης του Stripe, όπου είναι διαθέσιμο το πλήρες ιστορικό χρεώσεων, τα τιμολόγια για λήψη (με ανάλυση ΦΠΑ) και ο τρόπος πληρωμής — δεν χρειάζεται να μας στείλετε email για αντίγραφο.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να υποβαθμίσετε το πλάνο σας ανά πάσα στιγμή από Ρυθμίσεις → Χρέωση· η αλλαγή ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης και διατηρείτε πλήρη πρόσβαση μέχρι τότε — χωρίς αναλογική επιστροφή για τις αχρησιμοποίητες ημέρες ενός μηνιαίου πλάνου. Τα πακέτα συμπλήρωσης αποκαλύψεων είναι εφάπαξ αγορές και δεν επιστρέφονται μόλις προστεθούν οι πιστώσεις στον λογαριασμό σας, εκτός όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή. Αν κάτι πήγε στραβά με μια χρέωση, επικοινωνήστε μαζί μας — οι επιστροφές εξετάζονται κατά περίπτωση.

Όχι. Κάθε τιμή πλάνου δημοσιεύεται πλήρως στη σελίδα τιμολόγησης. Δεν υπάρχουν εξατομικευμένες προσφορές, χρεώσεις ανά θέση εκτός του πλάνου, πρόσθετα τύπου InMail, ή δοκιμαστικές περίοδοι με αυτόματη χρέωση. Το δωρεάν πλάνο είναι δωρεάν για πάντα. Τα επί πληρωμή πλάνα έχουν σταθερά μηνιαία (ή εκπτωτικά ετήσια) τιμήματα. Οι μόνες πρόσθετες αγορές είναι το προαιρετικό Seeker Boost για υποψηφίους και τα πακέτα συμπλήρωσης αποκαλύψεων για εργοδότες — και τα δύο τιμολογημένα σε αυτή τη σελίδα.

Το MatchPRO λειτουργεί για κάθε επάγγελμα, όχι μόνο για την πληροφορική. Ο κατάλογος ομαδοποιεί τις θέσεις σε επαγγελματικές κατηγορίες — από την υγεία και την πληροφορική ως τη φιλοξενία, τις πωλήσεις και τη δουλειά γραφείου — και η AI αντιστοιχίζει με βάση το νόημα του συγκεκριμένου ρόλου σας, από νοσηλευτή ως μηχανικό δεδομένων. Αν το επάγγελμά σας δεν ταιριάζει ακριβώς σε κατηγορία, αντιστοιχίζεται με βάση την περιγραφή και τις δεξιότητές σας. Το φίλτρο κατηγοριών του καταλόγου δείχνει πού υπάρχουν ανοιχτές θέσεις τώρα.

Η αντιστοίχιση AI σε προσλήψεις ταξινομείται ως AI υψηλού κινδύνου βάσει Παραρτήματος III του Νόμου AI ΕΕ — οι υποχρεώσεις ισχύουν από την ημερομηνία που ορίζει ο Κανονισμός για την ΤΝ, όπως τροποποιήθηκε. Το MatchPRO είναι σχεδιασμένο για αυτές τις απαιτήσεις: κάθε αντιστοίχιση παρέχει κάρτα εξηγησιμότητας· οποιοδήποτε μέρος μπορεί να αμφισβητήσει μια απόφαση· ο πάροχος AI λαμβάνει το κείμενο του βιογραφικού που υποβάλλετε, όπως γράφτηκε, για να χτίσει το προφίλ σας — άλλοι εργοδότες και υποψήφιοι βλέπουν μόνο ένα προφίλ με αφαιρεμένα τα στοιχεία επικοινωνίας. Η επίσημη εγγραφή αξιολόγησης ετοιμάζεται. Διαβάστε περισσότερα στη σελίδα Εμπιστοσύνη.

Ναι. Το Scale (€319/μήνα) περιλαμβάνει απεριόριστες θέσεις, αποκαλύψεις, θέσεις ομάδας και διαχείριση πολλαπλών εταιρειών σε έναν λογαριασμό. Μπορείτε να εξυπηρετείτε όλους τους πελάτες, να συγκρίνετε cross-client αναλυτικά και να εργάζεστε χωρίς ποσοστώσεις. Το σήμα «Γραφείο» περιλαμβάνεται.

Όχι, και είμαστε ειλικρινείς γι' αυτό. Το MatchPRO είναι ένα στρώμα εύρεσης υποψηφίων και συναίνεσης — λειτουργεί παράλληλα με το υπάρχον ATS σας. Παρέχει πρόσβαση σε παθητικό ταλέντο (επαγγελματίες που δεν αναρτούν δημόσιο βιογραφικό αλλά είναι ανώνυμα παρόντες στην πλατφόρμα) και ανώνυμο διάλογο που μπορεί να μετατραπεί σε τοποθέτηση.

Το σήμα «Γραφείο» είναι ορατό στους υποψηφίους πριν από οποιαδήποτε επικοινωνία. Σηματοδοτεί ότι ο εργοδότης είναι recruitment γραφείο που ενεργεί εκ μέρους εταιρειών-πελατών. Σε συνδυασμό με το μοντέλο συναίνεσης-αποκάλυψης — ο υποψήφιος ελέγχει πάντα ποιος βλέπει την ταυτότητά του — το σήμα χτίζει εμπιστοσύνη.